Об этом сообщает Ura.ru.
Как передает издание, посетительница приобрела вещь на площадке, но, по её словам, нашла на ней пятно и потребовала возврат. В ПВЗ ей отказали в возврате, после чего она начала вести себя агрессивно.
«Примерочную чистите, мойте, чтобы у вас не было пятен, когда меряете. Давайте оформляйте возврат», – заявляет клиентка маркетплейса на видео, выложенном в соцсетях из пункта.
На кадрах видно, как женщина заходит за стойку и хватает сотрудницу за волосы. Увидев это, одна из посетительниц попыталась оттащить женщину от работницы. После этого недовольная клиентка направилась к выходу.
На ситуацию обратили внимание в полиции.
«Данный инцидент зарегистрирован в отделе полиции 3 УМВД России по городу Кургану», – сообщается в публикации.
В настоящее время в правоохранительных органах проводится проверка.